SURABAYA – Kapolda Jawa Timur Irjen Pol Drs. Nanang Avianto, M.Si, memimpin upacara pelepasan 79 personel Pengamanan, Patroli, dan Pelayanan Terpadu (Pamapta) di Lapangan Mapolda Jatim, Senin (20/10/2025). Pengiriman personel ini menjadi langkah strategis untuk memperkuat kehadiran Polri dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat di seluruh jajaran Polres se-Jawa Timur.
Dalam arahannya, Irjen Pol Nanang menegaskan bahwa penguatan Pamapta merupakan bagian dari upaya reformasi internal Polri agar lebih profesional, responsif, dan dipercaya publik.
“Pelepasan ini bukan sekadar seremonial, tetapi wujud nyata komitmen kita dalam memperbaiki pelayanan kepolisian agar semakin dekat dan bermanfaat bagi masyarakat,” ujar Kapolda.
Dari total 79 personel yang dilepas, sebanyak 5 merupakan lulusan Akademi Kepolisian (Akpol) dan 74 lulusan Sekolah Inspektur Polisi (SIP). Mereka akan bertugas di berbagai satuan, meliputi 11 personel di Ditsamapta, 1 di Bidkeu, 2 di Brimobda, dan 65 lainnya di Polres jajaran.
Kapolda Jatim menjelaskan, pembentukan Pamapta juga merupakan tindak lanjut dari kebijakan Kapolri melalui KEP/1438/IX/2025 tentang perubahan nomenklatur dari SPKT menjadi Pamapta. Perubahan ini diharapkan mampu mendorong peningkatan pelayanan publik yang lebih cepat, humanis, dan berbasis kehadiran polisi di lapangan.
Irjen Nanang meminta seluruh personel yang bertugas untuk mengedepankan patroli dialogis serta pendekatan humanis dalam menangani setiap potensi gangguan kamtibmas.
“Pamapta harus hadir sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat. Libatkan juga Polwan sebagai negosiator di lapangan dalam menghadapi potensi konflik sosial,” tegasnya.
Selain itu, Kapolda juga menekankan pentingnya optimalisasi layanan darurat 110 agar semakin dikenal dan dimanfaatkan masyarakat. Ia pun menegaskan penerapan sistem reward and punishment secara konsisten bagi anggota berdasarkan kinerja pelayanan.
“Ini menjadi pesan kuat bahwa Polri harus terus berbenah dengan langkah nyata dan berkelanjutan untuk mengembalikan kepercayaan masyarakat,” lanjutnya.
Mengakhiri amanatnya, Irjen Pol Nanang berpesan agar seluruh personel Pamapta menjalankan tugas dengan integritas tinggi serta menjadikan pelayanan kepada masyarakat sebagai panggilan moral dan profesional.
“Semoga Allah SWT senantiasa memberikan bimbingan dan perlindungan kepada kita semua dalam setiap tugas pengabdian,” tutupnya. (AS/N)
